Machine à café De'Longhi qui ne coule plus : causes et solutions

avril 20, 2024 4 minutes à lire

Article mis à jour le 28 septembre 2026

Quand une machine à café De'Longhi à grain (Magnifica, Dinamica, ECAM…) ne coule plus, la cause est le plus souvent un réservoir mal enclenché, de l'air dans le circuit, un groupe café (infuseur) encrassé, une mouture trop fine ou du calcaire. Vérifiez le réservoir, faites couler de l'eau chaude par la buse pour réamorcer, rincez l'infuseur sous l'eau, réglez une mouture plus grosse, puis lancez un détartrage. Si la pompe tourne sans que rien ne coule après tout cela, contactez le service après-vente.

L'essentiel

  • Réservoir rempli et bien enfoncé, filtre adoucisseur amorcé.
  • Air dans le circuit : faire couler de l'eau chaude par la buse.
  • Infuseur : le retirer et le rincer à l'eau claire, sans produit.
  • Mouture trop fine : le café coule au goutte-à-goutte.
  • Calcaire : lancer le programme de détartrage.

Diagnostic rapide

Machine expresso automatique à grain
Symptôme Cause probable Solution
Ni café ni eau chaude Réservoir mal posé, air dans le circuit Repositionner, couler par la buse
Eau chaude oui, café non Infuseur encrassé, mouture trop fine Rincer l'infuseur, mouture plus grosse
Café au goutte-à-goutte Mouture trop fine, calcaire Régler la mouture, détartrer
Problème après changement de filtre Filtre adoucisseur non amorcé Amorcer le filtre selon la notice
Pompe bruyante, rien ne sort Pompe ou circuit défaillant Service après-vente

Les solutions, dans l'ordre

  1. Réservoir : remplissez-le et enfoncez-le jusqu'au bout. Vérifiez que le flotteur ou le clapet du fond n'est pas bloqué.
  2. Réamorçage : ouvrez la buse vapeur et lancez une distribution d'eau chaude jusqu'à ce qu'elle coule régulièrement.
  3. Infuseur : machine éteinte, ouvrez la trappe latérale, retirez le groupe café en pressant ses deux boutons, rincez-le à l'eau claire, laissez-le sécher et remettez-le en place.
  4. Mouture : tournez le bouton de réglage d'un cran vers une mouture plus grosse, pendant que le moulin fonctionne.
  5. Détartrage : lancez le programme dédié avec un détartrant pour machines à café, puis rincez.
Réglage de la mouture d'une machine à grain
Retirer et nettoyer le groupe café d'une machine De'Longhi à grain, par la chaîne Darty.

Selon votre modèle De'Longhi

La marque fabrique trois familles de machines, et la panne ne se cherche pas au même endroit :

  • Machine à grain (Magnifica, Dinamica, Eletta, Rivelia…) : c'est le cas traité plus haut. L'infuseur amovible et la mouture sont les deux premiers suspects quand l'eau chaude sort mais pas le café.
  • Expresso à porte-filtre (Dedica, EC…) : si rien ne coule, vérifiez d'abord que le café n'est pas moulu trop fin ni trop tassé dans le filtre, puis que les petits trous du filtre ne sont pas bouchés par le calcaire ou le café. Faites couler de l'eau sans porte-filtre : si elle sort de la tête, la pompe fonctionne.
  • Machine à capsules De'Longhi (Nespresso Lattissima, Dolce Gusto…) : le diagnostic est celui de la marque de capsules. Pour une machine Nespresso, voyez quand une Nespresso ne coule plus.

Le problème de pression

Une machine qui « manque de pression » donne un café qui coule vite, clair et sans crème, ou au contraire goutte à goutte. Dans le premier cas, la mouture est trop grosse ou la dose trop faible : resserrez la mouture d'un cran et augmentez la quantité de café. Dans le second, c'est l'inverse, ou le circuit est entartré. Si la pompe fait un bruit inhabituel et que rien ne change après ces réglages et un détartrage, la pompe elle-même peut être en cause : c'est une réparation pour le service après-vente, surtout si la machine est encore sous garantie.

Éviter que cela recommence

  • Rincez l'infuseur chaque semaine.
  • Détartrez dès que la machine le demande.
  • Évitez les grains très gras ou caramélisés, qui encrassent le moulin.
  • Changez le filtre adoucisseur selon la fréquence indiquée.

Pour aller plus loin : détartrer une machine De'Longhi, le mode d'emploi de la Magnifica S et celui de la Dinamica. Pour joindre la marque : contacter le service client De'Longhi.

Questions fréquentes

Pourquoi ma machine De'Longhi ne coule plus ?

Le plus souvent à cause d'un réservoir mal enclenché, d'air dans le circuit, d'un infuseur encrassé, d'une mouture trop fine ou du calcaire.

Comment réamorcer une De'Longhi ?

Ouvrez la buse vapeur et faites couler de l'eau chaude jusqu'à obtenir un débit régulier.

Comment nettoyer l'infuseur ?

Retirez-le par la trappe latérale, machine éteinte, et rincez-le à l'eau claire, sans produit vaisselle.

Pourquoi l'eau chaude coule mais pas le café ?

L'infuseur est encrassé ou la mouture est trop fine : rincez l'infuseur et réglez une mouture plus grosse.

Ma De'Longhi à porte-filtre ne coule plus, que faire ?

Vérifiez la mouture et le tassage, nettoyez le filtre, puis faites couler de l'eau sans porte-filtre pour contrôler la pompe. Détartrez si l'eau sort difficilement.

Pourquoi mon café De'Longhi coule sans pression ?

La mouture est trop grosse ou la dose de café trop faible. Resserrez la mouture d'un cran et augmentez la quantité de café.

Quand appeler le service après-vente ?

Si la pompe fonctionne sans que rien ne coule après réamorçage, nettoyage de l'infuseur et détartrage.

Un filtre à eau pour votre machine De'Longhi

Le calcaire de l'eau du réservoir finit dans le circuit de la machine. Une cartouche filtrante le retient avant : un café au goût plus net et des détartrages plus espacés.

Lot de 6 filtres à eau pour machine à café De'Longhi

Remplace le filtre DLSC002

Filtre à Eau pour Machine à Café De'Longhi DLSC002 – Lot de 6

Charbon actif et résine anticalcaire. Une cartouche dure 2 mois (jusqu’à 120 L d’eau) : le lot de 6 couvre environ un an. Magnifica, Dinamica, Eletta, PrimaDonna, Dedica et les séries ECAM, ETAM, ESAM, BCO et EC.

49,95 €

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Théodore s'occupe du service client de Cuisine Pratique et des guides consacrés aux appareils : robots cuiseurs, air fryers, machines à café, entretien et petit bricolage de la cuisine.